Storno podmienky
Milé naše klientky,
veľmi si vážime, že ste si vybrali náš salón a tešíme sa na každú Vašu návštevu. Chceme, aby boli naše služby pre Vás čo najdostupnejšie a najpríjemnejšie.
Rozumieme,
že život prináša rôzne nečakané situácie a občas sa môže stať, že sa na
dohodnutý termín nemôžete dostaviť. Ak by sa tak stalo, prosíme
Vás, aby ste nás o tom informovali čo najskôr, ideálne aspoň 24 hodín vopred. Vďaka tomu budeme môcť Váš termín ponúknuť inej klientke, ktorá na ošetrenie čaká.
- zrušenie termínu menej ako 24 hodín vopred: pri prvom rušení Vás upozorníme a máte to bez poplatku :)
- zrušenie termínu menej ako 24 hodín vopred: pri druhom a každom ďalšom rušení už ponesiete spoluúčasť vo výške 50% z ceny ošetrenia.
- neoznámenie zrušenia termínu: termín sa považuje za absolvovaný.
- meškanie na termín: ošetrenie bude vykonané v takom rozsahu ako nám dovoľuje čas vyhradený na Váš termín.
Aby sme boli fér, storno podmienky platia aj pre nás :)
- prvé zrušenie menej ako 24 hodnín pred termínom z našej strany: bude odmenené zdravou maškrtou.
- ďalšie zrušenie menej ako 24 hodín pred termínom z našej strany: bude znamenať zľavu 50% na kúpu ďalšieho ošetrenia pre Vás.
Veríme, že toto riešenie je férové pre obe strany. Našou snahou je poskytovať Vám kvalitné služby a zároveň efektívne plánovať náš čas. Ďakujeme za Vaše pochopenie a tešíme sa na Vašu ďalšiu návštevu :)
V týždni od 30.6. do 4.7. platí minimálne storno 10€ pre každý zrušený termín menej ako 24h pred termínom.